锦江酒店携手深圳·米兰双城时尚周 发挥窗口优势吸引更多外宾“走进来”

凌空飞舞、空中弹琴、2000架无人机编队表演……3月19日晚,象征中意两国在时尚领域互动迈上新台阶的国际盛会——“2024深圳·米兰双城时尚周”在深圳龙华观澜版画村盛大启幕。开幕式现场,中意文化的交融与碰撞呈现出美妙景象,意大利伦巴第大区政府官员、中意基金会官员、各时尚协会、品牌主理人、买手协会、时尚媒体、网红KOL等200余名重磅嘉宾共襄盛会。

在为期四天的时尚周期间,20多家意大利时尚品牌齐聚深圳,双城联动呈现多场国际大秀、跨界展览、专业赛事、潮流食集以及主题论坛等精彩活动。

本届时尚周的亮点,除了双城“梦幻联动”,参与者及观众还会时不时与锦江酒店相遇。作为“深耕国内、全球布局、跨国经营”的民族企业代表,锦江酒店成为此次活动官方唯一指定入住酒店品牌,携手多元酒店品牌深度参与其中,共同传递时尚态度,为助力鹏城打造“国际时尚之都”贡献积极力量。

加入中国免签“朋友圈”,意方嘉宾入住锦江旗下酒店

3月17日清晨,深圳北站希尔顿欢朋酒店迎来了一批特殊的客人,他们是参与此次双城时尚周的国际外模、意大利知名品牌设计师、品牌主理人、各时尚协会和买手协会代表,以及米兰时装周秀场化妆、造型、音乐等原装班底。作为此次活动指定意方接待酒店,由锦江酒店(中国区)管理的深圳北站希尔顿欢朋酒店将全程负责外宾的在华旅宿。这也是自去年12月中国对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6国实施免签入境政策以来,该酒店接待的最大规模入境团,因此从上至下均高度重视,早做准备。

据该店总经理介绍,得知意方嘉宾大部分是第一次来中国,酒店自2月中下旬接到接待任务后,便开展了全员专项培训,在前台、客房、餐饮等部门优选英语较好的员工,专门负责此次接待服务。客房内,除了欢迎果盘,也特别准备了英文欢迎卡、欢迎信及酒店服务介绍,令外宾入住沟通无障碍。

深圳北站希尔顿欢朋酒店暖心服务细节

考虑到意大利客人此行行李较多且集中办理入住,酒店提前一天在大堂专门腾出足够空间,方便其暂存行李。同时,结合饮食习惯差异,在原有中西式自助早餐基础上增加了更多意大利餐点品类,得到外宾点赞。此外,由于外模、工作人员等需要一早赶往秀场准备,酒店重新调配物资及人员安排,将早餐由原来的6点半提前至5点开餐,确保行程顺畅衔接。部分外宾手机不能点外卖,酒店员工主动帮助其下单……种种细节,令意大利客人深受感动。

深圳北站希尔顿欢朋酒店客房

今年,随着我国免签“朋友圈”持续扩大、入境游便利措施不断丰富,外国游客“走进来”的步伐正逐步加快。作为行业领军企业,锦江酒店及旗下多元品牌,通过为国际友人带来良好体验,成为入境游旅宿接待服务中坚力量以及展示中国城市形象的重要窗口。

链接艺术与时尚,将酒店同款咖啡搬到秀场

时尚周期间,本次活动的重头戏——15场意中时尚品牌大秀,在深圳市艺之卉创意产业园内火热开展。考虑到意大利嘉宾日常离不开咖啡,活动现场特别搭建了充满设计感的咖啡吧。

令现场中外嘉宾意外的是,这一杯杯香浓的咖啡,竟然是由一个酒店品牌——喆啡提供的。同样来自锦江酒店(中国区)的喆啡酒店,是将咖啡馆文化与酒店相结合、充满复古时尚格调的个性化品牌。此次特别受邀为时尚周供应每日咖啡,喆啡将品牌特色24小时Café+Hotel+Galleria的Coffetel理念带进了活动现场。据酒店咖啡师介绍,为了满足意大利嘉宾挑剔的味蕾,所供咖啡均为喆啡品牌独家精选阿拉比卡咖啡豆现磨而成。中意来宾在享受FASHION SHOW等视觉盛宴的同时,更收获“啡凡”体验。

喆啡酒店将酒店同款咖啡搬到秀场

喆啡酒店之外,锦江酒店旗下还有众多同样极具个性和特色品牌酒店。时尚产业注重设计、创新和个性,而酒店业同样需要展现其独特的风格和品味,锦江酒店此次携手双城时尚周相得益彰。

喆啡酒店大堂及客房

除了线下支持,锦江还在其官方预订平台“锦江荟”APP开展1积分秒杀时尚品牌大秀门票活动,向超1.9亿会员开放,邀请大家一同赴现场感受“多元荟萃、美美与共”的创意时尚盛宴。

作为粤港澳大湾区核心引擎城市,深圳正以开放、包容、绿色、创新的营商环境,吸引着海内外龙头企业落户。2020年,锦江酒店在深圳设立锦江酒店(中国区)总部,并持续拓展酒店规模。目前,锦江酒店(中国区)在深圳共有约280家在营酒店,为当地经济社会发展及民生服务做出积极贡献。此次与深圳·米兰双城时尚周的跨界联动,锦江酒店携旗下多元品牌以高标准的服务向国际友人展示了深圳国际化、高品质的商旅接待服务水平。